Don Rayo

Condiciones generales movil

Condiciones generales del servicio movil

Ultima actualizacion: febrero 2025

1. Objeto

Las presentes condiciones regulan la prestacion del servicio de telefonia movil por parte de Don Rayo.

2. Descripcion del servicio

Don Rayo ofrece servicios de telefonia movil postpago que incluyen:

  • Llamadas de voz ilimitadas a numeros nacionales.
  • Datos moviles segun la tarifa contratada.
  • SMS incluidos.
  • Roaming en la Union Europea.
  • Compatibilidad con eSIM.

3. Tarifas

Todas las tarifas incluyen IGIC (Impuesto General Indirecto Canario). Los precios publicados son finales.

Las tarifas disponibles son:

  • 400 GB: 24,90 EUR/mes
  • 200 GB: 14,90 EUR/mes
  • 100 GB: 10,90 EUR/mes
  • 60 GB: 9,90 EUR/mes
  • 40 GB: 7,90 EUR/mes
  • MINI: 4,90 EUR/mes

4. Modalidad

Todos los servicios moviles de Don Rayo son de modalidad postpago por suscripcion. No ofrecemos modalidad prepago.

5. Permanencia

No existe compromiso de permanencia. El cliente puede solicitar la baja en cualquier momento.

6. Portabilidad

Don Rayo facilita la portabilidad de tu numero desde cualquier operador. El proceso se completa habitualmente en 1-2 dias laborables.

7. Facturacion

La facturacion es mensual. El cobro se realiza mediante domiciliacion bancaria.

8. Atencion al cliente