Móvil 1 GB
5 €/mes
IGIC incluido
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El móvil, con los gigas que tú elijas.
Llamadas ilimitadas en todas las tarifas, con la SIM física que te damos nosotros. La permanencia, dicha de frente, tarifa por tarifa.
Cargando las tarifas…
Móvil
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan del móvil
¿Qué es la portabilidad?
Es cambiarte de operador quedándote con tu número de siempre. Lo pides con nosotros y lo gestionamos nosotros con el operador que dejas; tú no tienes que llamar a nadie ni dar explicaciones.
¿Cuánto tarda una portabilidad?
Poco, y esto es lo que te prometemos: tu número queda activo con nosotros en un máximo de 2 días laborables desde la firma.
LO QUE DICE LA LEY
La Ley General de Telecomunicaciones (artículo 70) fija un máximo de un día hábil desde la fecha acordada, igual para fijo que para móvil. Nuestro plazo es más largo a propósito: preferimos prometerte el que cumplimos siempre.
¿Puedo cambiar de tarifa cuando quiera?
En el móvil, cada 30 días. Cambias la tarifa de una línea y a partir de ahí esa línea espera 30 días para el siguiente cambio: ese es el único límite que hay, y no es una permanencia. Cambiar no cuesta nada, no reinicia ningún compromiso, y puedes seguir cambiando mientras tengas la línea.
LOS BONOS NO ESPERAN, Y NO SE CAEN
Un bono es otra cosa y va libre: lo añades o lo quitas cuando quieras, sin esperar a esos 30 días. Y cambiar de tarifa no da de baja el bono que ya tengas — el bono va con la línea, no con la tarifa que lleve puesta.
¿Qué pasa cuando se me acaban los datos?
Depende de lo que tengas contratado. Nunca te vamos a cobrar de más sin avisarte. Consulta tu línea o escríbenos y te decimos exactamente qué te queda y qué pasa después.
Los minutos internacionales, ¿valen para llamar a móviles?
En casi todos los destinos sí, a fijos y a móviles. Hay alguno donde solo entran los fijos — Marruecos es el caso de hoy — y cuando es así lo verás marcado «solo fijos» en la lista de destinos, junto al país, antes de contratar nada.
Las tarifas con minutos internacionales y los bonos de minutos cubren la misma lista de destinos.
¿Qué es el roaming y tengo que activarlo?
Roaming es usar tu línea cuando estás en otro país. Dentro de la Unión Europea funciona en condiciones parecidas a las de casa. Fuera de la UE, mira antes de encenderlo. Dinos a dónde vas y te decimos qué tienes incluido, sin letra pequeña.
¿Qué es una eSIM?
Es una SIM digital: en vez de meter una tarjeta, se instala un perfil en el móvil, normalmente escaneando un código QR. Funciona exactamente igual que una SIM de plástico, y no hay que esperar a que llegue nada.